OpenAI가 2025년 7월 17일 발표한 ChatGPT Agent는 단순한 대화형 AI를 넘어, 사용자를 대신해 실제 업무를 수행하는 자율 실행형 에이전트입니다. 이제 ChatGPT는 정보 제공을 넘어 행동하고 결과물을 낼 수 있는 디지털 비서로 진화했습니다.
핵심 기술 구성: Operator + Deep Research + Conversational AI 통합
- Operator: 웹 브라우저에서 자동으로 클릭, 로그인, 입력 등을 수행하는 자동화 기능
- Deep Research: 다양한 웹사이트와 문서를 기반으로 복합적인 정보를 수집·요약하는 심층 분석 기능
- 이 둘을 ChatGPT의 대화 인터페이스에 통합하여, 사용자의 요청을 종합적으로 분석하고 실행하는 하나의 에이전트 시스템이 탄생했습니다
이제 ChatGPT Agent는 단순한 텍스트 답변을 넘어서 다음과 같은 작업도 처리합니다:
- 웹사이트 탐색 및 회원가입
- 데이터 페이지 분석 후 보고서 생성
- 스프레드시트 작성
- 프레젠테이션(PPT) 제작 등
어떻게 작동하나?
- 사용자가 ChatGPT에 자연어 지시를 전달합니다. (예: 경쟁사 리서치 + 보고서 작성)
- Agent는 가상으로 구성된 컴퓨터 환경을 통해 웹 브라우저, 터미널, 코드 실행 툴 등을 자유롭게 사용하며 작업을 수행합니다
- 중요한 단계마다 사용자 승인을 요청하며, 사용자는 언제든 작업을 취소하거나 수정할 수 있습니다.
- 최종 결과물은 편집 가능한 문서(PPT, 스프레드시트 등) 형태로 전달됩니다
주요 기능 및 사례
- 앱 내 선택 방식: ChatGPT (웹/앱)에서 ‘Agent 모드’를 활성화하면 사용 가능
- 지원 계층: 현재 Pro, Plus, Team 플랜 사용자에게 제공되며, Enterprise/Education 사용자는 곧 확대 예정
- 작업량 제한: Pro 사용자는 월 최대 400회, 다른 유료 사용자들은 약 40회 사용 제한이 있으며 추가 구매 가능
- Mac 앱 지원: Mac 애플리케이션에서도 동일한 기능 이용 가능
장점과 잠재력
- 효율성 향상: 사람이 수작업하던 리서치, 브라우징, 문서 작성 등을 자동화
- 정교한 협력: 사용자가 개입하거나 방향을 재설정할 수 있어 유연한 협업 구조
- 파일 제작 및 편집 가능: PPT, 스프레드시트, 보고서 형식 출력 가능
- 다양한 응용 가능성:
- 기업 경쟁사 분석
- 일정 및 메일 요약
- 자동화된 슬라이드 자료 제작
- 웹 기반 정보 수집 및 종합 보고
주의할 점: 안전성과 한계
- 보안 및 프라이버시: 사용자 동의 없이 구매, 예약, 메일 발송 등 민감한 작업은 차단되며 확인 과정을 거침
- 프롬프트 인젝션 방어: 악의적 입력에 대한 보안이 강화됨
- 정확도 이슈: 슬라이드 출력이나 복잡한 작업에서는 오류 가능성 존재. 반복 학습 및 개선이 필요
- 접근 제약: 현재 일부 지역(스위스/EEA 등)에서는 이용 불가하며, 플랜 제한 있음
요약 정리
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 출시일 | 2025년 7월 17일 |
| 핵심 구성요소 | Operator, Deep Research + ChatGPT 통합 |
| 제공 대상 | Pro / Plus / Team (Enterprise/Edu 후속 예정) |
| 주요 기능 | 웹 자동화, 리서치, 코드 실행, 문서 생성 지원 |
| 사용 방법 | Agent 모드 활성화 후 자연어 지시 |
| 안전 장치 | 사용자 승인, 프롬프트 인젝션 방어, 감사 로그 등 |
| 제한 사항 | 작업 횟수 제한, 일부 지역/플랜 제한 존재 |
마무리하며
ChatGPT Agent는 이제 **‘질문에 답하는 조언자’**가 아닌, **‘실행 가능한 디지털 비서’**로 거듭났습니다. 단순한 업무 자동화를 넘어, 복잡한 업무 흐름까지 처리할 수 있는 AI의 가능성을 체험하고 싶은 IT 전문가라면 꼭 살펴봐야 할 기술입니다.
지금 바로 ChatGPT Agent를 활용해보고, 생산성과 효율성을 높이는 첫 걸음을 내디뎌 보세요.
https://www.tomsguide.com/news/live/openai-july-17-announcement?utm_source=chatgpt.com